提问者:谦虚的蚂蚁 | 分类:其他 | 浏览86次 | 悬赏分:4积分 2019-03-19 09:54:00
公司的一体机,能打印,不能扫描,送去维修(送了2次了)那边是好的,拿回来就不行,驱动安装不下10遍,电脑试了三台,偶尔能扫描成功(就成功了几次),但绝大部分情况显示未连接或者扫描不到电脑上,但是打印是一直可以的,维修的人现场来看了,说可能是域的问题,他们也搞不定,IP、DNS设置都没有问题,以前一直都是好的,就突然不行了,域那边也没有动过啊,是不是真的域的问题,那要该怎么设置啊,搞不懂
我要回答