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推动行业智能化,联想的担当与使命

摘要:

在社会智能化的整体演进过程中,作为其中的关键一环,涉及到各个行业的 “智能”尤其令人关注。 日前举行的联想Tech World 2018科技大会上,联想集团明白无误地透露出这样一种决心,即联想将会以持续进化的算法,对行业的knowhow(知识、经验、流程)进行快速的学习和掌握,推动行业智能化的发展。 会后,联想数据中心业务集团制造行业总监许子牛、联想数据中心业务集团金融行业总监赵永涛接受了媒体专访

在社会智能化的整体演进过程中,作为其中的关键一环,涉及到各个行业的 “智能”尤其令人关注。

日前举行的联想Tech World 2018科技大会上,联想集团明白无误地透露出这样一种决心,即联想将会以持续进化的算法,对行业的knowhow(知识、经验、流程)进行快速的学习和掌握,推动行业智能化的发展。

会后,联想数据中心业务集团制造行业总监许子牛、联想数据中心业务集团金融行业总监赵永涛接受了媒体专访,就如何推动金融及制造领域的智能变革进行了深入探讨。

助力金融行业转型

经过十多年的曲折发展,以移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术为代表的新一轮变革已然蓬勃兴起,给人们的工作生活、行业的转型乃至国民经济的发展,带来了异常深刻的影响。

联想数据中心业务集团金融行业总监赵永涛认为,IT技术变革的根本原因在于客户的业务流程发生了很大的变化。以金融行业为例,目前银行90%的业务实际来源于线上,而不是传统的网点和柜台。


对于联想来说,一方面是为金融客户提供非常稳固的技术架构,帮助他们控制风险;另一方面就是为客户的业务创新提供支撑,以技术帮助他们挖掘更多的商机和更优质的客户。

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譬如,通过大数据风控,联想可以帮助金融行业规避各种风险;通过大数据营销,联想可以分析金融行业的客户消费和采购行为,为其定制相应的数字化营销方案。

对于越来越多的金融客户来说,合规运营和风险可控已经成为他们的核心竞争力之一,甚至是必不可少的前提。通过自身强大的自主研发能力,以及多年来在金融行业的深厚积淀,联想已经帮助诸多金融客户提升产品、服务以及风控等方面的水平,扶持与赋能他们的数字化转型。

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面对不同的领域,联想所做的工作和侧重点也会有所区别。比如在保险领域,联想现在更多是为客户做智能化理赔等方面的工作,从而更好地支撑其业务拓展,提升其保险服务水平;在征信领域,虽然联想本身已经是这一领域的重要供应商,但是联想不会具体涉入征信,也不会触碰非盈类个人或是企业信息的查询,而是提供模型、算法以及能力,帮助此类客户实现数字化的新型业务。


赵永涛表示,作为合作企业,联想不会触碰客户的核心数据,只是提供工具和方法论,帮助客户更好地对数据进行分析。至于那些不断衍生出来的“外部数据”,比如客户的客户在某个购物网站上的喜好或是位置信息等,联想也更多是通过技术为客户提供辅助性的判断。

在泛金融领域中,证券行业已经成为联想的金字招牌之一。目前联想在国内证券领域占有超过30%的市场份额,为广大客户提供更加安全、可靠和快速的交易平台与环境。

据赵永涛介绍,在证券行业联想提出的是“稳、敏、快、简”这四字要诀理念,保证证券行业交易的稳定性,保证交易不出现任何的中断,帮助行业转型金融科技。

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联想数据中心业务集团制造行业总监许子牛认为,制造业的关键在于行业和技术的融合。联想的优势在于它既懂客户的业务,又拥有一大批懂制造业的技术专家,因此可以帮助客户实现技术与业务的创新,真正将制造与数字技术融合起来。


以当前各方关注的新能源汽车为例,目前有越来越多的企业纷纷涌入这一领域,其中既有传统的汽车厂商,也有新晋的力量。许子牛表示,这些客户拥有同样的特点,即它们希望专注于自身竞争力的建设,而不是花大力气去做IT系统——这正是联想可以发力的领域。

据许子牛介绍,新能源汽车产业的门槛不是很高,像联想这样有经验的企业可以迅速帮助厂商搭建整个IT系统和应用系统,从而快速进行产能化,帮助他们形成真正的生产力。

联想致力于通过提供领先的技术和极具可靠性的解决方案,以设计者、实施者的身份帮助制造行业用户更好地利用数据价值,适应产业转型,同时开展创新的业务模式,实现智能制造。

目前在基础架构方面,联想提供的基本都是模块化方案,不过在此基础之上,标准化的应用就会越来越少。许子牛表示,无论智能制造,亦或是柔性制造,它们的竞争力往往来自上层的定制,因此在产品化的基础上,联想会根据客户的要求做一些定制化的开发。

与此同时,通过大数据分析,结合人工智能的大数据分析平台,包括产品品质、用户行为分析、质量管理、舆情分析、售后服务分析等,联想可以为制造行业提供完整的端到端解决方案。

最近几年,在联想尤其是数据中心业务集团内,生态开始被置于一个前所未有的高度。与此前系统集成的“玩法”不同,现在联想更看重的是如何让双方的合作凸显价值,如何将联想与伙伴的优势转化成为客户想买的东西……

譬如联想的服务器,它的工作温度可以高于同行业竞争对手5℃,这就意味着它的使用寿命会更长,可以适应更加严苛的生产和工作环境,能够在客户的应用体系中发挥稳定和巨大的价值。

据许子牛介绍,联想服务器已经通过了包括防尘、防辐射等在内的很多工业级认证,相信在未来必然会应用到更多的生产场景和领域。联想强大的端到端产品及技术支持,也会将联想的价值输送给SV,从而不断巩固双方之间的合作关系。

凭借自身的独特优势,联想以双态IT的建设思路为指导,不断完善稳态基础架构,帮助制造企业构建敏态基础架构以支持创新业务的快速响应,保障企业在不同的成长周期内对业务发展的动态需求。

从信息化到智能化

技术的创新与变革,带来的是整个产业的升级,而非仅仅限于金融、制造等少数领域。通过自身在人工智能等技术中的努力拓进,联想正在串联起各行各业以及价值链间的融合发展。

正如联想董事长兼CEO杨元庆所言,智能化变革是人类正在经历的,由人工智能技术驱动的第四次工业革命,它必将无处不在,也让每个企业的每一个价值链环节,乃至行行业业越来越智能。

对于联想而言,行业智能化将不仅可以为公司找寻到新的业绩“脉动”,更可以帮助联想实现从人们传统印象里的PC厂商,向高度整合的产品、方案和服务商的全面跃升。

好消息是,关乎智能变革架构的三个组成要素——数据、计算力和算法,联想一应俱全。作为少数汇集了推进智能化所有要素的企业,联想能够统一这些要素并加以利用。


在联想的“视界”里,未来智能产业的发展包括了三大趋势:其一是智能物联网,其二是互联网、云计算等基础设施,其三是行业智能。显然,这三大趋势也是联想重点选择的发力领域。

结合众多行业客户的实际应用需求,在工业物联网、工业互联网以及大数据的支持层面,联想从产品和技术的实际落地入手,通过运用人工智能以及云计算等技术,对客户的业务进行深入的了解,从而帮助用户解决他们的实际痛点,带动了企业整体业务和效益的快速提升。

从此前的行业信息化,到如今的行业智能化,这种升级解决的不仅仅是生产一线劳动力短缺和人力成本高昂的问题,更将从根本上提高各行各业的质量、效率和竞争力。对于联想而言,亦是同理。

未来,联想将专注于行业智能化的转型契机,凭借自身在产品、技术、方案、服务等方面的优势,以数据、计算力和算法为核心动力,充分赋能企业,推动行业智能化,为全球客户带来全新的发展动力和发展机遇。

分使能智能制造

作为一家世界领先的科技公司,同时也是一家享誉海外的电子制造企业,联想不断以其高效能的企业级架构和高弹性智能制造体系,向广大制造企业输出经验,帮助他们转型升级。



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