淘宝用户手机的“移动”与平板的“固定”大比拼
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使用时段:全天vs晚上
总体来看,晚上是用户使用移动设备上网的高峰时间.但是在白天的各时间段,使用手机上网的用户比例,则明显都高于使用平板的用户.例如在上午9点到12点之间有36.8%的用户会用手机上网,而使用平板的比例只有28.7%.中午和下午使用手机的用户比例也都比使用平板的比例高10%以上.
使用场所:多样化vs集中化
此外,在使用的场所上,手机也较平板丰富很多.
综合以上的数据,不难看出,淘宝用户使用手机上网的场景有:晚上/周末在家、白天上班/上课、中午/晚上餐厅等位吃饭、早晚在公交车/地铁上,以及在商场购物时等等.而淘宝用户使用平板电脑上网的场景,则主要集中在晚上/周末在家、白天上班/上课.
年龄差异:年轻低头族
年轻人更喜欢用手机上淘宝,19-24岁的年轻人中常用手机上淘宝,比常用平板上淘宝的比例高10%;而年长者则更喜欢用平板上淘宝,25岁及以上的用户中,常用平板上淘宝的比例都高于使用手机的比例.
这与用户的生活方式不无关系,年轻人更为依赖手机,所以才形成了所谓的"低头族";而年龄大一些的用户工作生活更为忙碌,并没有那么离不开手机;中年以及更为年长的用户在小屏幕阅读也有一定的障碍,更愿意选择屏幕大的平板电脑.
买家星级:高低差异
结合淘宝的用户基本特征会发现,星级越高的用户常用平板的比例更高,而星级越低的用户常用手机的比例更高.换句话说,常用pad的淘宝用户中资深淘宝买家比例更多,常用手机淘宝的用户总初级用户比例更高.
而在没有电脑的地方、路上等人之类的时候,用户使用手机上淘宝也有比较高的比例.这种情况下,用户的时间有限,可能随时会被其他的事情打断.同时根据前面的分析,手机用户对流量的使用也很谨慎.
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