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降低网站跳出率30条黄金规则(二)

作者:dongky 浏览:1721 发布时间:2015-08-10
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网站如何留住用户减少跳出呢?这一直是一个热点话题,

16. 少用广告弹窗

广告弹窗容易惹恼用户。在某些特定的情况下广告弹窗可以给用户提供他们需要的东西,但通常情况下在用户浏览内容时弹出广告窗口会破坏了他们的访问体验。

17. 主动推荐

用户不会浪费太多的时间在阅读网页上,他们只想快速搜寻想要的信息和答案,如果花了一些时候还找不到,他们只会果断地关闭页面。但是有很多用户的目标 是很模糊的,他们不知道自己的需求到底是什么,这个时候,一旦网站给予的推荐理由正好符合他的某些需求,他就会很随机地点进去看看。所以做好推荐就成功了 一半。但是做推荐一定不要做八竿子打不到一起的推荐,推荐的信息也不要太多,本就是帮用户选择,给予太多的选择反而造成迟疑,所以不是推荐的产品越多越 好,而是要把用户从选择中拯救出来,给他一个理由,让他更容易做选择。不至于造成选择不了而跳出网站。

18. 使用猜你喜欢

有人可能会觉得这里的猜你喜欢和上面的推荐不是一个东西吗?大多情况下是一个意思,不过这里所说的是不一样的,这里的猜你喜欢是在用户找到自己需求的 内容后再额外给出的推荐。而上面的主动推荐是在用户还不知道要什么的时候帮助用户快速找到他们想要的东西。在适当的时候,向用户推荐适当的东西,也是留住 用户的一个非常好的办法,并且往往效果不错。

19. 内容尽量简单易懂

过于复杂的内容会吓走用户。这一点很重要,但意识到这一点的人并不多。

20. 对过长的文章进行分割

同样,若打开的页面内容太多,也会让用户望而却步,网络上的用户尤其是移动端的用户通常没有很好的耐性去完成长文章的阅读,但我们可以把文章作分页,或是分割成一个系列主题中多篇较短的章节,这样出来的效果将明显好许多。

21. 减少无效分页

尽管内容多的时候需要分页,但分页不是人为提高点击率的低级伎俩,分页一定得是需要分的时候才分,而且每一个分页都具有长度适宜可读的内容,不要让用 户进入死循环一样,要点很多次找能找到需要的内容或是根本没有,而这却是你设的一个局,你猜用户还会来吗?短暂的高点击会换来长久的跳出。

22. 延迟加载更多的内容

熟悉瀑布流网页的朋友都知道,我们在打开这类的页面时,刚开始加载的内容并不多,当我们向下拖动才能查看更多的内容,而新的内容出来的速度也非常快。 如果网页的内容较多,整体内容全部加载完成时所需时间较长,那我们就可以采用延迟加载的方式。说白了这就是提供网页加载速度的一种方法。

23. 调整网站色彩搭配

网页上需要有不同的颜色以形成对比。不同颜色之间的对比可以使一个死板的页面变成一个活泼的页面。为不同的内容模板设置不同的色块,可方便用户在页面上快速找到他们想要的内容,并且能带来良好的视觉体验,减少跳出。

24. 醒目的广告语

如果要引导用户重点关注某些内容,可以考虑在页面上设置醒目的广告语。广告语应突出网站的意义,放置在网站上显眼的位置(如页眉或侧边栏的顶部)。

25. 避免分散用户的注意力

避免分散用户的注意力就是减少那些不利于用户寻找、查看内容的因素,比如前面说的自动播放音频和视频以及自动弹出广告都属于,这些行为可能并不符合用户的预期,破坏了用户的访问体验。减少各种不必要的干扰,不仅带来更低的跳出率,通常也会大大提高你的转化率。

26. 增加内部搜索引擎

搜索框实际上是对于网站导航的一个补充,当用户不能通过菜单导航找到他想要的内容时可以选择搜索框,但搜索框不能喧宾夺主从而忽略了对导航菜单的优 化。网络用户已经习惯了使用站内搜索来查找他们想要的内容,可充分利用好站内搜索以提高用户的访问体验。如果用户进入网站未看到他想的内容,但网站上又缺 少搜索功能,用户无奈之下有可能选择离开。另外,站内搜索引擎的性能也是需要关注的点。

27. 在新窗口打开外部链接

这是一个简单的却容易被忽略的概念。导出链接建议在新窗口打开,而不是在原窗口打开并覆盖掉你的网页,这样用户在浏览了打开的内容后还有可能回到你的网站上查看更多的内容。

28. 提供有用的404页

404页面的产生是无可避免的,但我们可以尽量把这个页面做得友好一些并能提供一些有用的引导。如果不想使用增强型404页面的功能,可在页面上配置一个搜索框并增加一些重要的内容和栏目链接。也可以在页面添加一些幽默的图片或提示。

29.有用户需要的东西

当用户可以正常阅读了,他们需要什么?用户需要的是全和专业的需求信息。所以网页上的内容信息一定要完整、有价值,能满足用户的各种需求,网站上没有 优质的内容,什么都是虚的,再好的设计再好的包装那也就是个空壳子,如果你的网站还是充斥垃圾内容,到这里你就可以打住了,回去优化内容先。

30. 减少强制注册

好了,前面的都没问题,用户顺利找到了需求的内容,也觉得还不错,但却一定要用户注册才能看到,或者有的直接需要注册才能进入网站。这一点要看你的网站是否值得用户注册,注册很麻烦,没有绝对需求没人会在那填表单搞注册,走的人多过留下注册的。

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