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“为何微软中国上调了Surface Pro 3屏幕的维修价格？突然把2388元的维修费用上调到3000+。微软中国在干吗？”在知乎上，一位网友不解地问道，屏幕破碎属于人为损坏，一直都必须付费维修，但如此高的价格让人不能接受，在微软天猫旗舰店里，一台Pro 3的售价是6588元。但在淘宝上，一些出售Surface Pro3总成屏幕的卖家，开出的最贵价格是1250元，如果是2代，价格只有250-450元之间。 除了需要付费的屏幕维修，两年保修期之后的维修价格也是“狮子大开口”。微软客服告诉《IT时报》记者，过保后，无论机器有什么问题，是屏幕坏了，还是主板、电池坏了，都要申请“付费服务订单”，而价格是统一价，Surface 2是3042元，而Pro是3900元（税前）和4563元（税后），这样的价格足以在天猫上买一部全新的机器。一家位于上海徐家汇专做平板电脑维修的商家则表示，即便是主板坏了，他们的维修价格也只在450元以内。 然而如果是非微软官方指定的维修中心，能否修好还真要打个问号。当年Surface RT 刚刚发布时，iFixIt 网站的工作人员在拆解过微软Surface Pro后直接表示“崩溃了”，这款平板电脑的维修难度甚至超过了苹果iPad。 “苏菲Pro极其难拆，Rt更是难上加难。”一位曾做过Surface维修的人士告诉记者，Surface集成安装非常紧密，拆开后屏幕容易碎、排线容易断、螺丝奇多、飞线极其复杂，“手艺不好的，基本上拆开就废了，微软就没打算让你拆开它。” “难道坏了的Surface就只能当废品了？”文章开头那位群友的这个问题，不知微软中国能否回答。